Regulamin

Regulamin świadczenia usług online

Data ostatniej aktualizacji: 8.12.2025 r.

Właściciel / Administrator: Ulyana Gulymchuk

Forma działalności: działalność nierejestrowana zgodnie z art. 5 ustawy – Prawo przedsiębiorców

Kontakt: info@harmonyofmind.com.pl

Serwis: strona internetowa działająca pod nazwą Harmony of Mind

§1. Definicje

1. Właściciel / Administrator – Ulyana Gulymchuk.

2. Serwis – strona internetowa Harmony of Mind.

3. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu lub zapisująca się na konsultację.

4. Konsultacja – usługa o charakterze coachingowym, edukacyjnym, wellbeing i rozwojowym.

5. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

6. Platforma komunikacyjna – Zoom, Google Meet lub inna uzgodniona platforma online.

§2. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz warunki świadczenia usług.

2. Korzystając z Serwisu Użytkownik akceptuje Regulamin.

3. Serwis ma charakter edukacyjny, informacyjny i rozwojowy.

§3. Charakter i zakres usług

1. Właściciel świadczy usługi o charakterze:

coachingowym,
edukacyjnym,
wellbeing,
rozwojowym.

2. Usługi nie stanowią:

usług psychologicznych w rozumieniu prawa polskiego,
diagnozy psychologicznej,
usług medycznych,
psychoterapii,
interwencji kryzysowej,
poradnictwa specjalistycznego (psychologicznego, psychiatrycznego, prawnego)

3. Właściciel posiada zagraniczne wykształcenie w obszarze psychologii. Wykształcenie to nie nadaje uprawnień do wykonywania zawodu psychologa w Polsce.

4. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z odpowiednimi służbami lub placówkami medycznymi.

5.Usługi nie gwarantują konkretnych rezultatów, gdyż ich efekt zależy od indywidualnego zaangażowania Użytkownika.

§4. Warunki korzystania z usług

Zgłoszenie chęci uczestnictwa w konsultacji odbywa się poprzez wysłanie wiadomości e-mail lub wypełnienie formularza kontaktowego na stronie.
Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych.
Właściciel może odmówić lub przerwać Konsultację, jeśli:
- Użytkownik wymaga specjalistycznej pomocy,
- zachowuje się agresywnie,
- znajduje się pod wpływem substancji,
- występuje ryzyko dla bezpieczeństwa.
Konsultacje odbywają się wyłącznie online.
Właściciel nie odpowiada za problemy techniczne po stronie Użytkownika.
Właściciel ma prawo zakończyć współpracę oraz dokonać zwrotu opłaty, jeśli uzna to za konieczne.

§5. Płatności

Płatności dokonywane są z góry przed rozpoczęciem Konsultacji poprzez:

– BLIK,

– przelew tradycyjny,

– Revolut,

– PayPal.

2. Brak płatności oznacza anulowanie rezerwacji.

3. Użytkownik może odwołać konsultację najpóźniej 24h przed terminem.

4. Odwołanie po upływie 24h lub nieobecność oznacza wykorzystanie sesji i brak zwrotu.

5. Właściciel może według własnego uznania zwrócić środki w całości lub części, jeśli uzna to za zasadne.

§6. Nagrywanie

Konsultacje nie są nagrywane bez wyraźnej zgody obu stron.
Nagrywanie bez pisemnej zgody Właściciela jest zabronione.

§7. Odpowiedzialność

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za decyzje podejmowane po Konsultacji.
Właściciel nie odpowiada za:

jakość połączenia,
sprzęt Użytkownika,
działanie platform komunikacyjnych,
skutki interpretacji treści udostępnianych w Serwisie.

3. Treści w Serwisie mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady psychologicznej, medycznej ani terapeutycznej.

4.Usługi nie zastępują terapii, leczenia ani konsultacji ze specjalistą.

§8. Prawa autorskie

Wszystkie materiały w Serwisie są chronione prawem autorskim i stanowią własność Właściciela.

§9. Kontakt

Kontakt: info@harmonyofmind.com.pl

§10. Zmiana Regulaminu

Administrator może zmienić Regulamin w każdym czasie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
Nowa wersja obowiązuje od momentu publikacji.
Zmiany nie dotyczą konsultacji opłaconych przed publikacją.
Korzystanie z Serwisu po zmianach oznacza akceptację nowego Regulaminu.